Kaip paslaugų teikėjai norime, kad mūsų pacientai sėkmingai gydytųsi ir gautų kuo daugiau naudos iš savo priežiūros. Vienas iš būdų tai užtikrinti – sukurti saugią, patogią erdvę, skatinančią gerovę ir gijimą. Kiekvienas pacientas turi savo istoriją ir priežastis, kodėl jis yra jūsų klinikoje. Jų istorija gali turėti įtakos jų savijautai jūsų klinikoje ir jūsų pacientui. Atsižvelgiant į tai, kad maždaug 70 % pasaulio gyventojų per savo gyvenimą patyrė vieną trauminį įvykį, mes, paslaugų teikėjai, galime pagerinti jų patirtį kurdami aplinką, kuri palaiko jų augimą ir pažangą. Taigi, kaip mes galime tai padaryti?
1. Būkite didžiausia jūsų pacientų palinksminimo mergina
Teikdami priežiūrą, esate didžiausias savo paciento palinksmintojas ir partneris jo sveikatinimo kelionėje. Kreipkitės į priežiūrą vadovaudamiesi nešališka ir lanksčia mąstysena, kuri leis jums dirbti kartu su pacientais, kad užtikrintumėte, jog jiems pavyks kiekviename žingsnyje.
2. Užduokite klausimus
Klausimų apie savo pacientų pageidavimus ir apribojimus galite sukurti palankesnę aplinką. Pavyzdžiui, „Mačiau, kad mankšta privertė jaustis išsigandęs. Ar galite man pasakyti, kas atsitiko?” Tai gali padėti pacientui jaustis palaikomam ir pasiekti savo tikslus.
3. Supraskite, ko reikia jūsų pacientui, kad jaustųsi saugiai
Mes visi esame skirtingi ir kilę iš unikalios aplinkos. Logiška, kad tai, ko mums reikia, kad jaustumėmės saugiai, taip pat būtų kitokia. Palaikykite atvirą dialogą su savo pacientais ir susisiekite su jais, kad užtikrintumėte komfortą jų priežiūros metu. Paklauskite savo pacientų, ko jiems reikia, kad jaustųsi saugūs vertinimo metu ir kiekvienos sesijos pradžioje.
4. Pasidalykite savo žaidimo planu
Kai kuriems pacientams fizinė terapija yra nauja. Jie nežino, koks bus procesas. Pacientams, kurie galėjo patirti trauminę patirtį, tai leidžia jiems būti tame pačiame puslapyje be jokių netikėtumų. Jūs netgi galite paklausti paciento, ką jis galvoja apie jūsų žaidimo planą, kad įgalintumėte jį.
5. Rūpinkitės savimi
Jei nesame teisingi, negalėsime suteikti pacientams tokios priežiūros, kurios jie nusipelnė. Mūsų energiją ir nuotaiką pacientas gali matyti ir jausti. Pacientai, su kuriais susiduriame, mažiau jaučiasi saugūs, jei esame pikti ar ginamės. Mums svarbu būti fiziškai ir protiškai sveikiems. Jei turite apmokamą laisvą laiką, išnaudokite jį! Jei reikia pasikalbėti apie tai, kaip jaučiatės, padarykite tai su psichikos sveikatos priežiūros specialistu arba kolega. Mes esame emocingos būtybės, ir tas emocijas reikia išgirsti.
6. Paprašykite leidimo
Manualinė terapija turi daug privalumų, tačiau kai kuriems žmonėms prisilietimas yra nepatogus ir gali būti priežastis. Prieš uždėdami rankas ant jų kūno, paprašykite leidimo. Klausimas suteikia jiems kontrolę ir leidžia jaustis saugiau per užsiėmimą. Klausdami pasakykite jiems, kur padėsite rankas, ir paaiškinkite, kodėl, kad jie geriau suprastų procesą ir klinikinę naudą. Taip pat turėtumėte paklausti, kada reikia uždėti rankas ant paciento, kad galėtumėte padėti ir lytėjimo signalus atliekant pratimą.
7. Susipažinkite su jais jų lygiu
Dažnai mes esame aukščiau pacientų, nes jie sėdi kėdėje ar guli ant stalo. Tai gali jaustis nepakeliama pacientui. Norime, kad gydymo metu jie jaustųsi saugūs ir jaustųsi stiprūs. Bendraudami su pacientu atsistokite iki jo akių lygio, būkite švelni veido išraiška ir venkite pernelyg kliniškos kalbos.
8. Suteikite jiems balsą
Paklauskite savo pacientų, kaip jie jaučiasi, ir aktyviai klausykite. Jie nori būti išgirsti ir patvirtinti. Būkite empatiški ir užjaučiantys, atsidurdami jų vietoje. Be to, gydymo metu suteikite jiems galimybių, kad jie jaustųsi įgalinti. Vienas iš pavyzdžių gali būti parodyti jiems tris skirtingus klubų pagrobimo jėgos pratimus ir leisti jiems pasirinkti, kurį iš jų jie norėtų atlikti. Suteikus jiems balsą, jie gali būti gydymo dalimi.
9. Pakeiskite pratimą
Toliau klauskite savo pacientų klausimų apie tai, ko jiems reikia, kad jie jaustųsi patogiai, ir keiskite pratimus, remdamiesi informacija, kuria jie dalijasi.
10. Atlikite raminamuosius pratimus
Mokydami pacientus kvėpavimo, somatinių ir proto ir kūno sujungimo pratimų, jie galės jaustis saugiau savo kūne ir aplinkoje. Dengimo laikysenos pratimai taip pat gali suteikti pasitikėjimo ir galios.
Kaip paslaugų teikėjai norime, kad kiekvienam mūsų pacientui būtų geriausia, o jiems pasiekti savo tikslus. Galime jiems padėti, paversdami tai saugia patirtimi. Tai galime pasiekti užduodami klausimus, suteikdami jiems balsą, mokydami metodų, padedančių jiems jaustis saugiai, įsijausdami į jų vietą ir rūpindamiesi savo psichine sveikata. Jei aistringai mėgstate teikti išskirtinę pacientų priežiūrą ir norite prisijungti prie Athletico komandos, tyrinėkite mūsų turimus vaidmenis šiandien!
Raskite vaidmenį šalia jūsų
„Athletico“ tinklaraštis yra mokomasis šaltinis, kurį parašė „Athletico“ darbuotojai. „Athletico“ tinklaraštininkai yra licencijuoti profesionalai, kurie laikosi atitinkamų profesinių asociacijų nustatytų etikos kodekso. Tinklaraščio įrašuose skelbiamas turinys atspindi atskiro autoriaus nuomonę, pagrįstą jo žiniomis ir patirtimi. Šiame tinklaraštyje pateiktas turinys skirtas tik informaciniams tikslams, nėra medicininė konsultacija ir juo neturėtų būti remiamasi priimant asmeninius sveikatos sprendimus.
Nuorodos:
1. „Brené Brown: Širdies atlasas / Emocijų ir žmogiškosios patirties kalba“. Brené Brown spektaklis, 1 sezonas, 1 serija, Max, 2022 m.
2. Dunleavy, Kim ir Amy Kubo Slowik. „Atidėto potrauminio streso sutrikimo simptomų, susijusių su seksualine trauma, atsiradimas: į pacientą orientuotas ir traumą pažinęs fizioterapeutų valdymas“. Fizinė terapija, t. 92, Nr. 2, 2012 m. vasario 1 d., p. 339–351, https://doi.org/10.2522/ptj.20100344.
3. Fleishman, Joan ir kt. „Slaugos praktika informuota apie traumą“. OJIN: The Online Journal of Issues in Nursing, vol. 24, Nr. 2, 2019 m. gegužės 31 d., https://doi.org/10.3912/ojin.vol24no02man03.
4. Fletcheris, Džeremis. „Skausmo priežiūra pagal traumą“. Integrative Pain Science Institute, members.integrativepainscienceinstitute.com/courses/trauma-informed-pain-care. Žiūrėta 2024 m. gegužės 12 d.
5. „Potrauminio streso sutrikimas“. Pasaulio sveikatos organizacija, Pasaulio sveikatos organizacija, 2024 m. gegužės 27 d., www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/post-traumatic-stress-disorder#:~:text=Around%2070%25%20of%20people %20pasaulyje,%20jų%20gyvenimų%20(2).
